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Dicas1 de abril de 2026 5 min de leitura

10 erros que fazem seu site perder clientes

A maioria dos sites de pequeno negócio tem pelo menos três desses erros. Cada um custa leads. Eis o checklist.

10 erros que fazem seu site perder clientes

Roda esse checklist no seu próprio site agora. Cada erro custa cliente — e a maioria é correção de 10 minutos.

1. Carregamento lento

Se seu site leva mais de 3 segundos pra carregar, 53% dos visitantes mobile vão embora antes de ver seu conteúdo. Testa: pagespeed.web.dev. Se sua nota tá abaixo de 90, corrige.

2. Sem design mobile

Abre seu site no celular. Os botões tão pequenos demais? Texto sobreposto? Formulário difícil de preencher? Você acabou de perder os 60% de visitantes que vieram do mobile. Sites Pounce são mobile-first por padrão — a maioria dos outros builders não.

3. Sem call to action clara

Visitantes deveriam saber o que fazer em 3 segundos depois de cair no site. "Agendar consulta", "Pedir orçamento", "Ligar agora" — escolhe uma e deixa óbvia. Site sem CTA clara é só folder.

4. Contato escondido

Telefone, email, endereço — tudo deveria estar visível sem rolar a tela. Esconder isso numa página "Contato" custa leads. Mostra no topo.

5. Sem widget de chat

Visitantes têm perguntas. Se ninguém tá lá pra responder às 21h, eles vão embora. Um widget de chat (especialmente com IA tipo o do Pounce) captura visitantes antes de saírem.

6. Fotos stock genéricas

O mesmo consultório dental com a mesma modelo de sorriso falso tá em 10 mil sites de dentista. Visitantes percebem. Usa fotos suas quando puder — até foto de celular ganha de stock genérico.

7. Muro de texto na homepage

A homepage deveria responder "o que você faz?" em uma frase. Parágrafos longos espantam as pessoas. Usa headlines curtas, bullets e espaço em branco.

8. Sem prova social

Avaliações, depoimentos, fotos de clientes felizes, logos de empresas com quem trabalhou — qualquer coisa que diga "outras pessoas confiam em mim". Sites sem prova social parecem arriscados.

9. Informação desatualizada

Seu horário, preços, serviços deveriam estar atuais. Nada mata a confiança mais rápido que "©2019" no rodapé ou promoção "especial de verão" ainda no ar em março.

10. Sem o básico de SEO

Title tag, meta description, H1, mobile-friendly, carregamento rápido. Sem isso, o Google te ignora. O Pounce faz tudo isso automático. Outros builders exigem configuração manual.

A correção

Se você tem 5+ desses, seu site tá ativamente perdendo cliente todo dia. A boa notícia: a maioria é correção rápida. A correção mais rápida é começar do zero com site Pounce — vem com chat, mobile-first, carregamento rápido e SEO básico por padrão. Gera um em 30 segundos em pounce.chat.

Se você prefere manter o site atual, trabalha um item por dia por duas semanas. No final você terá tapado todo vazamento que tá custando leads.

Escrito por Pounce Team
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