Começando
Tudo que você precisa pra criar sua conta e seu primeiro site.
Suporte humano em até 24h úteis
Como podemos te ajudar?
Tutoriais, dúvidas comuns e suporte direto. Se não achar aqui, manda um email — a gente responde.
Editor de Site
Como editar sections, publicar e usar domínio próprio.
Link na Bio
Sua bio que vende, não só lista. Blocos, design e analytics.
IA Atendente
Treine sua IA com o conhecimento do seu negócio.
Conta e Cobrança
Planos, limites, faturas e cancelamento.
Segurança e Privacidade
Como tratamos seus dados, LGPD e exportação.
Dúvidas frequentes
Respostas rápidas.
Preciso saber programar pra usar?
Não. A IA monta o site inteiro a partir de uma frase. Edição é via drag-and-drop no editor mobile-first.
Quanto tempo pra ter um site no ar?
30 segundos pra geração inicial. Mais 2-5 minutos pra revisar o texto, trocar fotos e publicar. Sem build, sem deploy.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Sem multa, sem fidelidade. Um clique no dashboard cancela na hora — você ainda usa até o fim do período pago.
Meu site fica no domínio da Pounce?
Por padrão sim — seunome.pounce.chat. Nos planos pagos você conecta seu próprio domínio (.com.br, .com, etc).
A IA atendente fala com meus clientes 24h?
Sim. Treinada com o conhecimento do seu negócio, responde dúvidas, captura leads e agenda atendimentos enquanto você dorme.
Funciona no celular?
Edição inteira é mobile-first — você cria, edita e publica direto do celular. O site gerado é totalmente responsivo.
Não achou o que procura?
Manda direto pra gente. Suporte humano, sem bot intermediário — respondemos em até 24h úteis.